岗位职责：
1、协助外贸业务人员，跟踪每张订单，跟踪订单的执行情况，并保持与国内外客户的进度反馈(英文邮件)，妥善安排出货事宜，及时跟进客户回款，做好出货和回款记录；
2、定期回访客户增加沟通了解客户需求，做好记录以及相关信息维护管理，做好售后服务；
3、负责落实销售合同条款中对公司生产的具体要求，跟踪合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报险、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作；
4、能与客户进行简单业务沟通，解释客户遇到的常规问题，及时将客户的要求传达给各部门，与公司各部门做有效的协调；
5、海外网站和海外APP信息发布，完成领导交办的其他事宜。
任职资格：
1、英语四级以上，有良好英语口语及书写基础；
2、熟悉外贸业务流程，包括函电写作、单据制作、客户开发与跟进等；
3、具有较强的进取精神和团队精神，工作认真细致，性格乐观开朗，负有责任心，沟通协调能力好；
4、熟练掌握办公软件，会基础数据分析，有从事外贸工作的热情，有外贸经验者优先。