岗位职责:
1. 销售目标达成:积极拓展客户,完成每月、季度及年度个人销售目标,包括新车销售量、销售额及附加产品销售任务。实时关注市场动态,及时反馈市场信息和竞争对手情况,为销售策略调整提供建议。
2. 客户接待与服务:热情接待到店客户,提供专业、耐心的购车咨询服务;通过电话、微信等方式跟进潜在客户,了解需求,促进成交;为客户提供个性化购车方案,包括金融贷款、保险、精品加装等。
3. 产品知识与展示:深入掌握上汽奥迪全系车型的产品知识,包括性能、配置、优势等;为客户进行车辆静态展示和动态试驾体验,生动展示车辆特点和驾驶感受。
4. 交易促成与手续办理:与客户进行商务谈判,促成车辆销售交易;协助客户办理购车手续,如合同签订、款项支付、车辆交付、上牌、售后保障等。
5. 客户关系维护:定期回访老客户,收集反馈意见,提升客户满意度和忠诚度;举办客户活动,增强客户粘性,促进客户转介绍。
任职资格:
1. 大专及以上学历,市场营销、汽车相关专业优先;具有3年以上汽车销售经验,有豪华品牌销售经验者优先考虑。
2. 知识技能:熟悉汽车销售流程,了解汽车行业动态和市场趋势;熟练掌握办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 个人素质:形象气质佳,具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和销售技巧;有较强的责任心和抗压能力,工作积极主动,具备团队合作精神。
4. 其他要求:持有C1及以上驾照,驾驶技术熟练;能够适应周末、节假日轮班工作。
薪资福利:
1、五险一金、单双休;
2、餐补、通讯补;
3、内部晋升与系统培训;
4、年度体检;
5、节日福利等。