职位详情
接待经理
5000-10000元
荣程集团
天津
3-5年
大专
04-29
工作地址

泰达金融广场

职位描述
1. 接待管理
  • 接待安排:负责集团内外重要宾客的接待工作,确保流程顺畅。

  • 接待标准:制定并执行接待标准,确保服务质量。

  • 协调资源:协调各部门资源,保障接待工作顺利进行。

2. 团队管理
  • 团队建设:组建并培训接待团队,提升服务水平。

  • 任务分配:合理分配任务,确保工作高效完成。

  • 绩效考核:评估团队表现,提供反馈和改进建议。

3. 活动策划
  • 活动组织:策划并执行集团各类接待活动,如会议、宴会等。

  • 流程管理:确保活动流程顺畅,细节到位。

  • 供应商协调:与外部供应商合作,确保活动所需物资和服务到位。

4. 预算管理
  • 预算制定:制定接待活动预算,控制成本。

  • 费用审核:审核接待费用,确保合理支出。

  • 成本优化:寻找优化成本的机会,提升效益。

5. 危机处理
  • 应急预案:制定接待中的应急预案,确保快速应对突发情况。

  • 问题解决:及时处理接待中的问题,确保客户满意。

  • 沟通协调:与相关部门协调,迅速解决问题。

6. 品牌形象维护
  • 形象管理:确保接待工作符合集团品牌形象。

  • 宣传推广:通过接待工作宣传集团文化和品牌。

  • 形象提升:通过优质服务提升集团形象。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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