岗位职责：
1、负责物业大堂前台接待工作，处理业主来电、来访等日常事务，提供星级酒店式服务；
2、协助管家完成物业费收缴、报事报修跟进、装修手续办理等业主服务工作；
3、参与策划并执行社区文化活动，营造高端社群氛围，提升业主满意度；
4、维护大堂秩序及环境品质，确保服务流程规范、高效。
岗位要求：
1、年龄20-30岁，形象气质佳，亲和力强；
2、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、空乘等相关专业优先；
3、普通话标准（二级甲等以上）；
4、有高端物业、五星级酒店前台或礼宾服务经验者优先；
5、具备良好的服务意识、沟通协调能力及应变能力，工作细致耐心；