● 迎送礼仪： 热情、礼貌地迎接每一位到访者，保持微笑，使用规范用语（如“您好，欢迎光临”）。
● 登记管理： 严格执行访客登记制度，核实来访者身份、来意及被访人信息。
● 引导服务： 为客户引路，倒水招待，并及时通知相关部门或人员接洽。访客离开时，应礼貌道别。
● 分流管控： 对于推销等无关人员，需礼貌拦截，维护办公区域的秩序与安全。
● 电话转接：
● 迅速接听来电，声音柔和、吐字清晰。
● 准确判断来电意图，进行高效转接或留言。对于无法立即处理的问题，做好记录并及时跟