工作地点:秦皇岛!
工作地点:秦皇岛!
岗位职责:
1. 负责服务中心现场管理和工作协调;
2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;
3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉;
4. 负责装修手续图纸审核,违规装修(违章搭/扩建)事件处理;
5. 负责 P1-P2 员工日常培训、考核;
6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调;
对于神秘访客检查、品质检查、一般性突发事件管理、收缴率、业务运营等指标负责。
任职要求:
1、35周岁及以下;
2、本科及以上学历;
3、有2-3年对标企业同岗位工作经验;
4、服从公司分配。