1.订单与合同管理：负责销售订单的接收、审核与下达，跟踪订单的执行状态（包括生产、发货、物流等环节），并及时向客户或销售团队反馈进度。负责销售合同的跟踪、协调与文档管理。
2.客户服务与关系维护：做好客户服务工作，处理客户的日常咨询、产品规格查询及投诉。建立并维护客户档案，定期更新客户信息与交易记录，以维系良好的客情关系。
3.数据统计与报表分析：负责销售数据的日常统计，包括销售额、回款情况、库存状态等，并编制相关的日报、周报及月报。协助进行运营数据及生产相关指标的收集与分析。
4.内外协调与销售支持：协助销售员进行业务开发计划的实施与客户维护。负责内部销售会议的组织与记录，并负责销售团队所需的资料准备、办公用品管理等日常行政支持工作。
5.跨部门流程衔接：作为销售与生产、物流、财务等内部部门之间的沟通桥梁，协调资源以确保订单的顺利执行和产品的按时交付。