岗位职责：
1、客户项目的跟进：样品的申请、跟进，汇总，以及前期客户需要资料的准备提供；
2、客户合同的审核、核对、回传确认；客户订单的处理，跟进；
3、公司内部订单的处理（下订单，跟交期）；
4、每天按照客户的交期进行发货的安排；
5、每月跟客户进行对账，申请开票，核销发票，寄发票；
6、售后客户投诉的沟通，处理，跟进；
7、相关文档（纸质，电子）的存档管理；
8、协助销售人员跟踪客户订单，与客户建立稳定的关系；负责客户的邮件往来，及客户异常情况的处理；
9、完成部门领导交给的其它事务性工作；

岗位要求:
1、大专及以上学历，电子/微电子、计算机相关专业；
2、至少有1年以上半导体行业的工作经验；
3、能够熟练运用各种办公软件（word、ppt、excel等）；
4、具有强烈责任心、做事认真负责，细致耐心，有一定的抗压能力；
5、具有较好的客户关系处理技巧及关键危机处理能力；
6、具有较强的沟通、协调、组织和表达能力；
7、具有良好的团队合作与敬业精神；