岗位要求：

1、年龄45岁以下，大专及以上学历；

2、熟悉物业各项工程和设备的施工、维护、保养和管理专业知识；具备一定的土建专业知识；

3、具有物业管理行业同等或以上岗位5-10年工作经验，具有在建项目前期介入工作经验优先。

岗位职责：

1、负责项目的工程管理工作，执行物业总经理的各项指示，负责物业服务中心工程方面的对外联系；

2、组织制定各岗位规范和操作规范；做好一线服务、与其他只能部门的沟通协调工作，及时为客户提供优质服务。

3、负责项目工程的前期介入、工程验收、交接、维护保养等工作，对接承建方工作进行沟通；

4、负责机电设备的操作运行正常，制定部门的年度、季度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、委外工程计划以及安全、环保等管理工作；

5、制定有效运行方案，实施节能措施、定期进行能耗和其他运行成本的统计核算，合理控制和降低运行成本。

6、审核、批准制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行；

7、对接部门供应商，洽谈和确定委外维护保养合同，并监督相关工作、进度和质量；

8、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指导员工解决工作中的各种突发事件，妥善处理善后事宜；

9、检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每月及每年工程报告；

10、有计划地组织部门员工培训，不断提高员工的专业技能水平；

11、协调好与政府有关职能部门的关系，确保水、电、消防、技防及环保等设施的正常使用；

12、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉都能得到满意的回复和解决；

13、定期巡查，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理；

14、及时完成上级领导安排的其他工作。