主要岗位职责

1、负责代运营公司全流程管理

负责与代运营公司的日常对接、任务派发与进度跟进；

审核代运营提交的月度运营计划、大促方案、内容创意及页面设计等；

监控执行质量，确保品牌形象、产品信息、促销政策准确一致。

2、负责销售与运营指标达成

拆解并下达月度/季度GMV、转化率、客单价、新客获取等KPI至代运营团队；

每日跟踪核心数据（如流量、加购、成交、退款），及时预警异常并推动优化；

复盘大促及日常活动ROI，输出优化建议并推动落地。

3、跨部门协同

协同仓储，确保库存充足、发货时效达标；

协同研发，反馈用户评价、竞品动态及产品改进建议。

4、合同与费用管控

参与代运营合同谈判，明确KPI、服务范围、费用结构等；

审核月度服务费结算单，确保与实际达成符合；

推动代运营团队提升人效，优化投入产出比。

5、平台规则与合规管理

熟悉各电商平台规则，规避违规风险（如虚假宣传、价格欺诈）；

确保所有页面文案、直播话术、促销机制符合广告法及品牌合规要求。

任职要求

本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业；

2年以上电商运营经验，其中至少1年负责管理代运营公司；

熟悉日化、洗护、功能食品类目者优先；

精通天猫、京东、抖音等平台后台操作及数据分析工具；

具备优秀的沟通协调能力、项目推动力与抗压能力。

有从0到1搭建代运营管理体系经验；

熟悉直播电商（自播+达播）运营逻辑；

能独立输出运营SOP、复盘报告及优化提案。