岗位职责:
1. ‌客户满意度回访‌：回访回厂维修的客户，收集客户的反馈，提升客户满意度‌；
2. 协助处理客户问题，确保服务质量；
3. 参与客户服务流程的优化工作。
任职要求：
1. 具备良好的沟通技巧，能够有效与客户互动；
2. 能够快速学习并适应新的工作环境；
3. 对客户服务工作有热情，能够处理各种客户需求。