职位详情
燃气全国中心客服专员
4000-6000元
广信通信
中山
1-3年
大专
01-17
工作地址

华润燃气总部基地(中山)及新兴产业科创中心

职位描述
【工作职责】:
负责燃气客服热线的接听,及在线渠道服务等,为客户提供专业性的业务咨询、业务受理、投诉处理等工作内容。
【任职条件】:
1、大专或以上学历(经验足可放宽至中专),年龄18-40岁,有客服工作经验优先考虑。
2、普通话标准流利,吐字清晰,熟悉电脑操作及相应的办公软件(Word、Excel等),打字速度不低于35个字/分钟。
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求,并及时解决客户问题。
4、具备较强的语言表达能力和应变能力,能够应对各种突发情况。
5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握业务知识和操作流程。
6、具备较强的工作责任心和积极的工作态度,服从安排。
7、能接受轮班轮休的排班要求。
【薪酬情况】:
月均薪资:4500元—6000元/月,上岗后薪酬根据个人能力表现的产量及质量逐步增加。
【福利待遇】:
五险一金
【工作时间】:
工作8小时,月休6-8天,7*24轮班轮休。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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