职位描述
岗位职责:
1.目标计划制定与跟踪:负责制定公司的短期和长期目标计划,并对计划执行情况进行实时跟踪。定期向上级汇报目标完成进度,分析偏差原因并提出改进措施,确保公司整体目标的顺利实现。
2.体系建设落地和督导:主导公司运营体系的搭建工作,包括流程规范、制度标准等的制定与完善。推动运营体系在各部门的有效落地,对体系执行情况进行定期督导检查,及时发现问题并督促整改,保障运营体系的高效运行。
3.项目运营管理:对开发项目进行全流程跟踪,协调资源,确保项目按时、按质量要求交付,包括项目进度监控、成本控制、风险管理等。通过对项目运营数据的分析,发现问题和潜在机会,提出改进措施,优化运营流程和产品性能。
4.团队协作:与开发团队、工程团队、物业服务团队等密切合作,促进信息流通和协同工作,解决跨部门问题。
知识要求:
1.目标管理知识:熟悉目标制定的原则和方法,如 SMART 原则,能够根据公司战略制定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限的目标计划。掌握目标跟踪和评估的工具和技术,如关键绩效指标(KPI)体系。
2.运营体系建设知识:了解企业运营体系的构成要素,包括流程管理、制度建设、质量管理等方面的知识。能够运用流程优化工具,如业务流程重组,提升运营效率。
3.项目管理知识:掌握项目管理的知识体系,包括项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理等。熟悉项目管理工具和技术,如甘特图、关键路径法等。
4.行业技术知识:关注开发行业的技术发展趋势,了解相关领域的新技术、新方法,如人工智能、大数据、云计算等,能够评估其对公司项目的影响并合理应用。
技能要求:
1.目标计划制定与跟踪技能:能够熟练运用办公软件制定详细的目标计划文档,并使用项目管理工具进行进度跟踪和偏差分析。能够对项目运营数据进行深入分析,发现问题和趋势,能够根据数据分析结果提出合理的建议和决策支持。
2.体系建设与督导技能:具备良好的组织协调能力,能够组织跨部门团队参与运营体系建设工作。熟悉督导检查的方法和流程,能够撰写专业的督导报告,提出切实可行的改进建议。
3.项目管理技能:熟练运用项目管理工具,如 Project、JIRA 等,进行项目计划制定、进度跟踪、资源分配和风险管理。具备优秀的项目协调和控制能力,能够确保项目按时、按质量要求交付。
4.沟通协调技能:具有出色的沟通能力,能够与不同部门、不同层次的人员进行有效的沟通和协调。善于倾听他人意见,准确传达信息,解决跨部门的矛盾和问题,促进团队间的协作。
5.问题解决技能:具备较强的逻辑思维和问题解决能力,面对项目中的复杂问题,能够迅速分析问题的本质,提出有效的解决方案。能够在压力下做出正确的决策,推动项目顺利进行。
任职要求:
40岁内,本科及以上学历,项目管理相关专业,具有3-5年以上开发项目运营管理经验,有参与过中型以上开发项目运营、拥有 PMP(项目管理专业人士资格认证)等相关证书者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕