岗位职责：
1.团队管理：领导和管理公司的管理团队，包括招聘、培训、绩效考核等，提升团队整体素质和工作效率。
2.业务运营：全面负责物业项目的运营管理，包括安保、保洁、绿化、工程维护等，确保服务质量达到客户要求。
3.客户关系：建立和维护与业主、租户及其他相关方的良好关系，及时处理客户投诉和建议，提升客户满意度。
4.体系建设：负责搭建和完善公司的物业管理体系，涵盖服务标准、运营流程、质量控制等方面，推动公司管理的规范化、标准化和精细化发展，提升整体运营效率和服务品质。
5.合规管理：确保公司运营符合相关法律法规和行业标准，防范法律风险。

知识要求：
1.熟悉物业管理的各个环节，包括物业运营、客户服务、安全管理等。
2.了解房地产市场和相关法律法规，具备一定的商业和经济知识。
3.深入理解各类物业管理体系的搭建与优化方法，掌握体系建设的关键要素和流程。

技能要求：
1.具备出色的领导和团队管理能力，能够激励和引导团队达成目标。
2.拥有良好的沟通协调能力，能够与业主、政府部门、合作伙伴等进行有效沟通。
3.具备较强的问题解决能力和决策能力，能够应对各种突发情况和复杂问题。
4.熟练使用办公软件和物业管理相关系统。
5.具备优秀的体系建设和流程优化能力，能够根据公司发展需求制定和完善管理体系。

任职要求：
40岁内，本科以上学历，具有5年以上中型企业物业经理工作经验，其中至少3年担任同级别或类似管理岗位经验，有客服线成长背景者优先。