1、流程建设：梳理各业务板块流程清单，组织流程评估与分析，及时挖掘流程问题，受理流程需求；

2、流程培训和推广：输出培训资料，对流程规范和改善后的流程进行培训和推广，确保公司各部门和员工能掌握相关流程知识，提高流程执行的一致性和效率；

3、流程管理监控：对各部门采用的流程进行严密监控，及时发现并解决流程执行中的问题。对流程执行的数据进行收集和分析，为流程提供优化支持。定期开展流程运行绩效监控与审计；

4、流程规范：负责制定公司内部各类流程标准和指导文件，确保各部门和员工遵守规范流程，并根据实际情况不断优化和完善流程。