首保招揽：针对新车6个月进行保养的提醒，并且预约保养，本地新保回厂率达到90%
定期招揽流失客户，与售后制定流失客户招揽政策，促进流失客户再次回厂
定保客户：对于定期保养客户及时通知保养，通过招揽活动促进客户进场
远程呼叫转化:提升远程呼叫转化率，根据提醒信息，招揽客户进场
保养预约：定期保养的预约安排
关爱短信群发：针对售后的客户，定期发送客户关爱短信和各类提醒短信
车主活动：负责售后与CRM相关的营销活动
协助快修小组接待客户，推广长期客户持有产品
售后客户信息分析：本月新增、流失、首保、二次进店数客户等的分析
报表汇编：各类报表的及时编制和发送，日报周报月报及时完成，并发送相关部门 上级领导工作安排：
完成上级领导临时工作安排
职位福利：五险一金、员工食堂、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建、带薪专业技能培训