任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景;
2、5年以上大型购物中心、百货或连锁超市卖场管理工作经验,年龄38岁及以下;
3、具备出色的组织协调、沟通表达和团队管理能力、富有亲和力,能有效激发员工积极性;
4、品行端正,具备较强的领导力、客户服务意识及抗压能力,能胜任高强度现场管理工作;
5、熟悉办公软件操作,对卖场运营各环节具备扎实的管控与优化经验;
6、高度认同公司价值观,具备良好的敬业精神与承压能力。
岗位职责:
1、全面负责卖场日常运营管理,制定并持续优化现场管理制度与规范,确保服务流程高效有序;
2、组织推行各项服务举措,强化客户导向,持续提升顾客满意度与购物体验;
3、定期开展卖场员工服务技能与管理制度培训,提升团队整体服务水平与专业素养;
4、对卖场商品管理、顾客服务、营销活动执行及业绩目标达成等关键环节具备系统性管控与优化能力;
5、高效落实上级交办的各项工作任务,推动卖场运营质量持续改进。
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效工资、高温补贴、采暖补贴、定期体检、节日福利、每周公休一天