一、系统运维与优化

1. 负责ERP系统日常运行监控、异常处理及性能优化
2. 执行系统版本升级补丁安装，定期检查硬件设备状态
3. 对接各业务部门了解使用情况，优化系统改进方案

二、用户支持体系

1. 创建用户账户并配置角色权限
2. 提供日常技术支持与操作指导
3. 组织业务模块培训，编写操作手册

三、流程规范建设

1. 制定ERP系统使用规范和管理制度
2. 优化业务流程与系统配置的匹配度
3. 协调跨部门协作机制，推动系统应用深化

四、安全防护体系

1. 1. 维护基础数据准确性，实施数据清洗与迁移
   2. 建立定时备份机制，部署网络安全防护措施，实施入侵检测，建立应急响应机制处理安全事件
   3. 管理数据访问权限，维护敏感信息加密策略

六、系统扩展集成

1. 评估二次开发需求，对接开发团队实施
2. 管理第三方系统接口对接
3. 跟踪新技术发展，制定信息化升级路线

该岗位通常要求具备3年以上ERP实施经验，熟悉主流ERP系统操作（如K3 Cloud、SAP等），掌握SQL Server数据库技术，并持有相关认证资质者优先。核心能力需涵盖技术实施、业务流程分析和跨部门沟通协调