职位详情
技术支持工程师(海外)
1.2-2.4万·13薪
大恒能源
合肥
3-5年
本科
11-19
工作地址

安徽省合肥市庐阳区耀远路耀远路1号

职位描述

工作职责:

一、客户需求对接与技术澄清

1、深入理解海外客户(如EPC、开发商、分销商)对组件的技术需求,解答客户关于产品规格、认证、质保、可靠性测试等技术问题;

2、参与销售的线上/线下技术会议,可用英语清晰讲解产品优势与技术细节。

二、定制化技术方案设计

1、根据项目地辐照、温度、风压、雪载等环境条件,推荐合适组件型号;

2、输出技术对比分析报告,突出本司产品相较竞品的优势。

三、 技术文档与资料管理

1、维护和更新英文版产品手册、Datasheet、安装指南、FAQ等销售工具;

2、制作标准化PPT模板,用于不同区域市场的产品宣讲;

3、建立典型项目案例库,供销售快速调用。

四、 跨部门协同

1、对接研发/产品部:反馈客户新需求(如特殊边框压块等),推动产品迭代;

2、联动售后/质量部:提前识别可能发生的潜在产品风险,在售前阶段规避。

五、 市场与竞品洞察

1、收集海外主流竞品技术参数、价格策略、营销话术;

2、定期输出区域市场技术趋势报告,为销售团队提供技术话术培训,提升一线战斗力。

任职要求:

  1. 工作经验:3年及以上光伏行业工程师的工作经验;
  2. 专业背景:半导体、材料物理与化学、高分子材料、电气工程或其他理工科等优先选择;
  3. 语言能力:英语口语流利,可参与海外客户会议(线上/线下)并作为工作语言流利沟通;
  4. 工具技能:熟练使用PPT、Excel、CAD(看图)、PVsyst(加分);
  5. 软技能:逻辑清晰、沟通力强、能适应时差会议与短期出差。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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