企业有话说:非常感谢对心理学和心理咨询师报以热诚的应聘者,但因本职位对于所学专业、工作经验等要求较高,请您详细阅读后,觉得合适再进行投递,感谢~
岗位职责: 1、有咨询实操经验,面向个体或家庭为单位
2、负责受理各渠道用户反馈的问题,对客户提出的问题进行及时解答并做好记录,保证问题处理质量和实效性,确保闭环,提高客户满意度,重大问题需做好记录上报处理;
3、了解清楚孩子基础信息,以及出现的具体问题。帮助家长分析孩子问题形成的原因,告诉家长咱们的优势,最后促成成交。对接到心理咨询师进行解决并疏导父母与孩子之间的问题
4、对家庭健康、亲子教育等有项目经历,善于和家长沟通交流
希望你: 1、热爱心理学行业,心理学、社会工作专业或有相应心理学证书;
2、有K12教育行业相关工作经验者或者家庭指导师证书者优先;
3、性格外向,开朗活泼,生活积极向上,每天充满正能量;
4、良好的团队合作能力,具有一定的抗压能力