职位描述
1、统计销售数据,汇编销售报表,并向相关领导和部门汇报销售情况;
2、及时了解产品效果,收集市场信息动态,汇总并提出建议,上报公司领导层决策;
3、负责经销商、客户档案资料、合同的管理,广告用品、技术宣传资料的计划、分发,对分发的广告用品做到有帐可查;
4、热情接待客户来电、来访,处理客户投诉及日常抱怨并及时解答疑问,作好相关记录,努力提高客户满意度并增强客户信心;
5、按照客户需求进行日常开票和转帐处理,并让客户确认无误后,转交相关部门,若客户需办理欠款的,按公司规定办理并完善欠款手续;
6、随时跟踪客户欠款回收情况,对市场部业务人员追踪考核,协助市场部经理对业务员进行监督与管理;
7、根据公司折扣折让管理办法、及时、准确结算经销商销售折扣;
8、根据市场需要,合理安排生产计划;
9、协调市场部与公司各部门之间的工作关系;
10、完成领导交办的其他临时性工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕