职位描述
任职要求:
1.必须有写字楼工作经验,五官端正,亲和力强。
2.具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够清晰、准确的传达信息,善于倾听客户需求。
3.具备良好的团队协作能力,参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划。
4.负责客户问题处理,解决潜在客户纠纷与投诉。
5.负责商户二装管理工作,明确二装管理流程并进行装修手续办理,与业主、施工单位方等建立有效沟通。
岗位福利:
8:30上班17:30下班,双休
工作日3次/天(早餐、午餐、晚餐)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕