经验要求:
1、有设施设备管理经验。
2、有软件产品经理及物联网项目经验;
综合素质模型:
1、有较强的工作责任心，自我驱动型，良好的亲和力。
2、良好的沟通能力，性格外向，务实，善于跨部门协同工作。
岗位职责:
1、对用户进行行为数据分析和需求收集，对用户需求整理并生成需求文档。
2、针对用户问题或现场运营经理进行答疑，及时处理客户意见，提高满意度。
3、熟悉IoT协议（如MQTT、Modbus）、设备接入、数据分析等技术逻辑，与技术团队高效沟通技术方案。
4、推动AI、大数据等技术在预测性维护、智能巡检等场景的应用。