岗位职责:
1.负责驻点项目售后维护技术服务工作,并按时检查设备运行情况,保证项目现场设备正常运行。
2.完成项目现场设备的定检、巡检、缺陷处理及技术改造等工作任务,保证维护质量达标。
3.对客户的售后服务请求快速做出响应,并及时处理和解决问题。
4.编制所负责的工程项目的售后服务用户档案和售后服务记录。
5.做好与客户之间的沟通,并处理好和用户的关系。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机、网络、通信工程、智能化等相关专业;
2、熟悉建筑智能化工程(包括综合布线、安防、网络、一卡通等)的安装、调试及维护,能够独立分析和处理设备故障,熟悉安防系统工作原理。
3、具备一定动手能力,较强的协调和沟通能力,有团队精神,注重团队合作。
4、具备良好的口头与书面表达能力。吃苦耐劳,学习能力和责任心强,有较强的服务意识。
职位福利:五险一金、年底双薪、加班补助、节日福利