岗位职责：

一、招商工作

1、协助部门负责人进行谈判签约、租赁手续办理等；

2、负责招商资料、合同起草、商户签约后对接图纸审核流程；

3、负责客户资料的录入整理、数据更新；

4、租赁合同台账的整理与维护，相关合同文书的归档管理。

二、运营工作

1、 对接、跟进园区商户的房屋交付、装修进场、合同变更、补充协议签订、工商注册等日常租户服务工作；

2、统筹园区商户的日常运营工作，包括客户服务、物业协调、活动策划等，提升客户满意度；

3、监督商户的履约情况，处理续约、退租、调铺等事宜，保障出租率稳定；

4、定期与商户沟通，了解经营状况，协助并推动商户开展促销活动及商户间的互动，配合市场部门开展活动洽谈；
5、完成租金催缴、异动租约跟进等运营工作；

6、优化园区服务体系，策划增值服务，增强商户粘性。

三、完成领导安排其他相关工作。

任职要求：

1、专科及以上学历，三年以上综合体、商业园区招商运营经验；

2、熟悉商业地产法律法规、商户运营管理流程；

3、个性开朗，有朝气，优秀的文字表达能力；

4、具备较强的沟通协调能力，能够独立完成与商户的日常沟通及关系维护；

5、具备较强的抗压能力，突发事件的处理能力。