岗位职责：
1.接听客户来电，受理客户售前、售后相关咨询和服务受理工作，并在系统内做好详细记录，提升客户的满意度；
2.按要求完成主管人员分配的回访及营销推广任务；
任职要求：
1、口齿伶俐，思路清晰。
2、较强的沟通能力、表达能力。
3、协调能力强，反应快，有耐心。
4、有客诉处理经验优先.