职位详情
物业客服经理
7000-9000元
远洋基业物业管理有限公司
大连
3-5年
大专
11-10
工作地址

红星海一区物业服务中心

职位描述
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力;
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略;
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度;
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标;
5. 完成责任范围内物业费收缴工作,对指标负责。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请