岗位要求

1、知悉安全秩序工作所需的主要法律法规，并可应用法律法规处理工作中遇到的的常见问题；

2、熟悉安全秩序工作标准、规范、流程，可根据工作中的实际情况，适时调整与优化相关标准、规范、流程和方案；

3、了解各项目及专业人员的工作目标，能够进行本专业计划的制定、实施、调整与管控、评估；

4、能够进行品质目标设定、分解及考核，利用管理工具对品质标准执行质量进行评估、针对问题制定提升计划；

5、能够制定安全目标、利用管理工具对安全标准执行质量进行检查评估，了解安全类承接查验的标准模式。

岗位职责

1、分析第三方满意度数据，制定并跟进整改计划，推动秩序服务满意度提升；

2、梳理并落地秩序服务标准，组织品质检查与评估，督促整改；

3、辅导区域秩序负责人，提升专业能力，强化标准执行；

4、分析秩序类投诉，总结改进建议，提升客户满意度；

5、参与合同拟定、定价与人员配置，评估供方履约，优化资源配置；

6、审阅前期秩序方案，提出改进建议，优化介入流程；

7、推进区域重点工作，确保各项任务按计划落实。