岗位职责:
- 销售任务与目标:向海外客户销售公司产品,完成公司规定的销售任务目标。
- 市场开发与维护:开发新客户并维护老客户,通过商务平台和信息平台拓宽销售渠道。
- 市场信息收集与分析:搜集市场信息,分析行业动态,为公司决策提供参考。
- 客户服务与满意度:积极跟进客户,确保客户满意度,处理客户投诉并提出解决方案,提供技术支持,解答客户的业务和技术咨询。
- 订单处理与跟踪:独立完成日常询价订单,高效回复客户,促成订单成交,对产品供样进行有效跟踪,及时获取客户反馈信息。
- 展会与推广:组织并参加国外专业性展会,推广公司及公司产品,管理和监控广告效果。
- 合同与谈判:参与对外贸易合作谈判,签订合同,处理出口交易全过程。
- 翻译与沟通:配合公司的所需,及时作好翻译工作,确保与客户的沟通无障碍。
要求具备扎实的专业知识、敏锐的市场洞察力、良好的沟通技巧和团队合作精神。