因业务需求，现拓招在线接待人员，
公司提供引流账号在线接待咨询客户 ，
1.负责接听400电话，及时有效的解答客户的咨询；
2.负责在线受理客户的咨询，了解客户的需求，完成订单交易；
3.接受客户查单，针对异常订单，及时做好与内部及客户的沟通；
4.建立客户档案，定期进行客户回访，维护老客户；
5.完成公司上级领导安排的其他工作任务。
岗位要求：
1.熟悉电子商务行业，有过电商客服类经验者优先；
2.具备良好的沟通能力和一定的营销技巧；
3.具备良好的工作责任心和团队意识，有较高的职业素养；
4.打字速度快，处理问题灵活。
上班时间：白 班：9:00--18:00；早晚班：06:00--10:00，18:00-21:00~~两个班次轮流排班
薪资待遇：
无责底薪2700~3000，阶梯式提成，到手均薪5k~8K，另有销售奖，优秀员工奖，生日会，周边游，过节礼品等。
职位福利：绩效奖金、节日福利、全勤奖