任职要求：
1 .40岁以下；本科学历；普通话标准
2.5年以上工作经验，亲和力较强。
3.具有较强的沟通、协调能力、应变能力。
岗位职责：
1.负责编制本部门年度计划及预算，并对预算执行情况进行管控
2.负责研究商圈、负责VIP服务的定期开发及维护，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理顾客投诉，大客户开发及维护库
3.负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；负责广播管理
4.负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品投诉等，建立商品投诉档案
5.协助总经理完成工作，达成公司服务目标，完成上级领导下达的其他工作任务
6.完成领导安排的其它工作
职位福利：五险一金、加班补助、全勤奖、高温补贴