1.日常巡查责任区域的环境、秩序、设施设备、空置房，及时处理发现的问题。
2.跟进责任区域客户投诉、报修等信息处理，及时进行沟通、反馈和回访。
3.定期拜访客户，与责任区域保持密切沟通，及时掌握客户动向和服务需求。
4.及时收缴责任区域的物业服务费用，了解客户欠费原因，找到解决办法。
5.及时补充、更新责任区域客户档案信息。
6.发送、张贴通知、提示。
7.协助客服主管落实满意度调查、意见征询工作。
8.协助客服主管策划、组织和实施社区文化活动。
9.完成领导交办的其它工作。