职位描述
工作职责:
1、负责公司内窥镜以及其他产品的维护,工程变更转化,跟进趋势故障、重大问题的解决;
2、负责提供技术支持(包括不限仪器的安装指导、故障判断以及维修指导等)以及团队建设;
3、作为用服代表参与新产品开发,制定服务策略、维修BOM,编写培训资料。
4、负责客户端产品质量跟踪、收集客户需求,推动产品改善,评估、制定最优服务方案。
任职资格:
1、本科及以上学历、生物医学工程、电子、自动化、机械等专业;
2、责任心强,做事积极主动,并具备优秀的逻辑分析能力;
3、两年以上技术支持工作经验或三年以上的现场服务工作经验,有内窥镜相关技术支持工作经验优先;
4、具备良好的演讲表达能力和技术文档编写能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕