岗位职责: 一、战略与经营
1.实施与落实区域发展规划与年度经营目标,完成业绩指标。
2.建立标准化管理体系,提升运营效率与服务品质。
3.全面负责项目预算、成本与收益管理。
二、服务与客户
1.按照公司服务质量监督体系执行,持续提升客户满意度。
2.维护重要客户关系,统筹处理重大投诉与突发事件。
3.组织开展服务宣传与客户活动,塑造专业服务形象。
三、团队与管理
1.负责团队建设、培训与绩效考核,提升整体专业能力。
2.优化岗位职责与协作机制,提高团队执行力。
3.协调内外部资源,支持项目运营需要。
四、安全与合规
1.落实安全生产责任,完善应急预案与风险防控。
2.统筹设施、设备、能源及环境管理,保障安全合规运行
3.配合政府部门及相关机构的检查与沟通工作。
五、创新与发展
1.推动智慧物业、绿色运营等创新模式落地。
2.总结项目管理经验,形成可复制的服务标准。
3.参与行业交流,提升公司在公建领域的影响力。
任职要求:
1. 具备出色战略思维与领导力,能研判行业趋势,驾驭复杂业务环境,推动战略落地。
2. 拥有扎实的项目决策、现场管控及客户维护实战经验,决策力与问题处置能力突出。
3. 善于跨部门沟通协同,具备团队管理经验,组织推动力强,能凝聚团队达成目标。
4. 抗压能力优异,责任心强,职业素养高,可适配高强度工作场景。
5. 具备全局观与长远眼光,能精准把握组织发展需求,推动企业持续成长。