岗位描述:
1)负责产品在外场反馈的售后问题的分析与解决措施输出。 需要熟练掌握问题排查工具的使用、掌握产品软硬件架构与业务逻辑以及问题排查方法思路;
2)负责产品问题服务通及禅道中问题流程的流转处理。需要熟练掌握问题处理流程;
3 )对接研发,跟进产品软、硬件问题的分析、措施方案等,直至外场问题解决;
岗位要求:
1)本科及以上学历,车辆工程、汽车电子、计算机、自动化等专业。
2)1~3年工作经验,具备自动驾驶或机器人产品或项目运维经验者优先。
3)熟悉Linux(Ubuntu\CentOs\RedHat\Fedora等)操作系统,熟练掌握基础的命令行操作;熟悉ROS框架,熟练掌握ROS相关的操作指令。
4)熟悉自动驾驶或机器人产品工作原理和基本框架者优先。
5)有C/C++/Qt/Python/Shell脚本等相关开发或应用经验者优先。
6)具备较强的沟通协调能力和团队合作意识,良好的逻辑思维能力和学习能力,积极的工作态度与刻苦钻研的奋斗精神,对自动驾驶或机器人行业有极大的兴趣。
7)具备英语口语熟练交流能力者优先。
工作时间9:30-18:30,周末双休