职位描述
一、会展厅管理与讲解
- 负责公司会展厅日常运营维护：包括展品陈列优化、设施设备（如多媒体、照明）检查调试、环境清洁等，确保展厅处于最佳展示状态；
- 接待来访客户、合作伙伴及政府人员等参观群体，提供专业讲解服务：结合公司业务、文化及展品亮点，精准传递核心信息，提升参观体验；
- 定期更新展厅内容：根据公司业务动态调整展品、宣传资料及讲解脚本，确保信息时效性与准确性；
- 制定展厅接待标准流程：规范讲解话术、接待礼仪及应急处理方案，建立标准化服务体系。
二、大中型会议服务与流程管理
- 全流程统筹会议活动：
- 会前筹备：场地预定、布置（桌椅 / 背景板 / 物料摆放）、设备调试（音响 / 投影 / 视频会议系统）、嘉宾行程对接（接送 / 住宿）、会议资料打印分装；
- 会中服务：现场引导接待、茶水供应、会议记录（重点内容 / 决议）、应急问题处理（如设备故障、人员突发情况）；
- 会后收尾：场地清理、资料归档、费用结算、会议纪要整理分发；
- 优化会议服务流程：制定大中型会议标准服务 SOP，提升效率与专业性；
- 会议数据管理：建立会议台账，统计参会人数、费用、效果等数据，为后续活动优化提供参考。
三、公司资产管理
- 固定资产全生命周期管理：
- 登记：建立固定资产台账（名称 / 型号 / 采购时间 / 使用部门），确保资产信息完整；
- 盘点：按季度 / 年度组织资产盘点，核对账实一致性，处理盘盈盘亏；
- 维护与处置：协调设备维修（如电脑 / 打印机），执行资产报废、调拨流程，确保合规性；
- 办公用品管理：
- 采购：根据需求制定采购计划，选择高性价比供应商，控制成本；
- 发放与库存：建立库存台账，按需发放办公用品，定期补货，避免积压；
- 资产信息更新：及时同步资产变动情况（如部门调拨、人员离职交接），保证数据准确。
四、报销流程管理
- 报销支持与审核：协助员工整理报销单据，审核票据真实性、合规性（如发票抬头 / 金额 / 审批签字），驳回不合规单据并说明原因；
- 流程跟进：将审核通过的单据提交财务，跟进报销进度，及时反馈员工；
- 台账与优化：建立报销台账，统计费用类型 / 金额，定期分析并提出流程优化建议（如简化审批环节）；
- 政策解答：向员工宣导报销制度，解答关于报销标准、流程的疑问。
五、物业对接与办公环境维护
- 物业日常沟通：对接物业公司，协调处理办公区域问题（如水电维修、空调故障、清洁保洁、安保管理）；
- 费用与质量监督：跟进物业费用结算，审核账单明细；定期检查物业履约情况（如清洁频率、维修响应速度），提出改进要求；
- 办公环境优化：根据员工需求调整办公布局、绿植养护等，营造舒适高效的办公氛围。
六、商务活动陪同支持
- 行程统筹：跟随领导出席商务会议、洽谈、行业活动等，提前规划行程（交通 / 住宿 / 餐饮），确认细节（如航班时间、酒店位置）；
- 活动协助：
- 前期：准备会议资料、礼品、名片等；
- 现场：协助接待嘉宾、记录核心沟通内容、拍摄活动照片；
- 后期：整理活动纪要、归档资料，向领导汇报关键信息；
- 形象维护：在活动中遵守商务礼仪，维护公司品牌形象，协助领导完成沟通事务。
七、其他行政事务
- 协助制定 / 更新行政管理制度（如办公用品申领、会议管理），推动制度落地执行；
- 负责行政文件、合同等档案的整理、归档与保管；
- 完成领导交办的临时行政任务（如文件传递、临时接待）。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕