（1）茶艺知识‌：需熟悉六大茶类特点（如西湖龙井、祁门红茶等），掌握冲泡技巧（投茶量、水温控制），能根据茶叶品质、水质等因素进行艺术化冲泡。

（2）茶文化‌：需了解茶叶保管、茶具使用及茶点搭配，具备一定审美能力和传统文化认知。

2、服务能力：

（1）热情主动‌：主动迎宾、耐心解答顾客疑问，根据客户需求推荐饮品及特色菜点。

（2）沟通协作‌：需具备良好沟通能力，团队协作意识强，能适应轮岗值班。

3、身体素质

（1）年龄与形象‌：多数岗位要求18至35岁，形象端庄，身体健康。

（2）抗压能力‌：需适应夜间值班、高强度接待等场景。

4、其他要求：

（1）经验与学历‌：有茶艺师资格证、餐厅服务经验或相关专业背景者优先‌

（2）‌稳定性‌：需遵守规章制度，服从管理，注重卫生维护。