1、每天收集、整理并跟踪工程开展情况、销售发货情况与回款情况，浏览各招投标网站获取最新项目信息以及落地项目信息，及时报告给部门负责人或总经理，每三天累计汇总一次报告给部门负责人或总经理； 2、对项目或客户订单产品、质量进行统计，对于发生变更情况、数量要认真记录并报告给部门负责人和总经理，以方便及时处理； 3、客户订单产品要及时与对应的业务负责人联系，好及时与客户沟通应对措施； 4、每月至少两次以上与客户电话联系，传递给客户公司的各种信息及了解情况，并将客户诉求及工作情况进行认真记录，在每月的总结会上进行汇报职责； 5、协助部门负责人满足客户要求，合理统筹安排，并在每日下班前做好销售台帐； 6、每月以纸质版月对帐单与客户对账，并要求签名回传存档； 7、对待客户的诉求要虚心听取并耐心解释，文明用语，严禁态度粗暴； 8、协助总经理或部门负责人开展对外商务洽谈事宜； 9、在部门负责人或总经理的授权下，进行合同业务谈判，并办理业务订单相关流程，包括合同流程、付款流程等。