大堂经理助理（台江区心家泊社区支行）
【岗位职责】
1、厅堂环境与秩序管理：协助维护营业大厅的整洁、有序，确保各类设备正常运转；
2、客户引导与咨询服务：主动引导客户分流，解答业务咨询，指导客户使用自助机具及电子渠道；
3、业务辅助与产品推介：协助柜面业务办理，向客户推介基础金融产品，提升服务体验；
4、客户关系维护与反馈：协助处理简单客户投诉与建议，收集客户需求并及时反馈；
5、其他事务性工作：完成上级交办的其他相关工作，支持网点日常运营。
【任职要求】
1、基本条件：大专及以上学历，年龄20-30岁，形象气质佳，具备良好的职业素养；
2、能力素质：有较强的服务意识和沟通表达能力，工作积极主动，责任心强，无不良记录；
3、专业优先：金融、经济、管理等相关专业优先考虑，有银行实习或服务行业经验者更佳。
【薪资福利】
月薪：3000-4000元/月，五险一金