岗位职责:
1.对接本地商户、骑手群体及个人用户,推广铁塔换电服务,解答用户咨询,完成业务拓展与用户留存;
2.依托公司系统完成用户信息录入、换电数据统计、工单处理等电脑操作工作,确保数据精准实时;
3.维护区域内换电站点周边关系,协调解决现场突发问题,提升用户服务体验;
4.配合公司完成晋江等专项相关的市场活动、数据上报及其他专项工作。
岗位要求:
1.具备良好的沟通表达与谈判能力,善于对接不同类型用户,能高效解决用户疑问及服务纠纷;
2.熟练操作电脑及办公软件(Word、Excel、微信办公工具等),能快速上手公司换电管理系统,完成数据录入、报表制作等工作。
3.年龄 20-45 周岁,考虑到沟通协调等工作,学历不限(有新能源行业、物流配送、市场推广相关经验者优先);
4.熟悉区域地理环境,具备较强的方向感和自主规划路线能力;
5.具备强烈的责任心、服务意识和抗压能力,能接受户外作业及弹性工作安排;
6.无不良驾驶记录,无违法犯罪记录,遵守交通规则及公司各项规章制度,工作涉及外勤拓展,自带合规车辆优先。
上班时间:
8:30-12:00,14:30-18:00 周末双休,法定节假日
上班地址:泉州市区(根据工作开展情况,会安排到周围县市开展拓展营销工作)
薪酬福利:
1. 岗位工资+绩效提成+专项奖励+其他福利,综合薪酬4500-6000元/月,多劳多得;
2. 入职即缴纳五险一金