职位详情
两翼业务质量管理岗
4000-5000元
福建海峡企业管理服务有限公司
芜湖
1-3年
大专
08-20
工作地址

中国铁塔股份有限公司芜湖市分公司

职位描述
一、两翼监控工作内容:
能源业务:
1、通报设备故障数据,跟进故障处理直至业务恢复。
2、客服热线受理、工单处理、转派及督办。
3、在能源系统中录入新建设备,安排设备日常巡检。
拓展业务:
1、故障申告的受理登记、派单及跟进直至业务恢复
2、智联业务工单的故障跟踪及回单
3、智联业务巡检工作的计划制定、质检不合格的督促代维修改、及进度督办
二、数据支撑:
1、完成省公司派发的指标分析类工作(如疑似丢失电池的记录分析电池情况、频繁发生故障的记录分析原因及整改建议等)。对考核指标进行预警和管控。
2、对故障处理中存在困难的情况进行督促和沟通
3、两翼业务的代维费、修理费等费用计提、修正。
三、其余文员类工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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