职位描述
因业务发展需要,面向社会公开招聘酒店店长一名,工作地点为青岛
二、岗位职责
1. 战略规划与运营:基于酒店定位特色,制定经营策略与年度计划,统筹前厅、客房、餐饮等全流程管理,优化服务体系,提升运营效率。
2. 团队与服务管理:组建并带领团队,负责人员培训及考核;建立服务标准,定期监督评估,确保客户满意度。
3. 市场与品牌推广:分析行业动态,制定营销方案,拓展客源;策划特色活动,提升酒店品牌影响力。
4. 财务与风险管理:编制财务预算,严控成本,提升收益;建立安全制度,妥善处理突发事件与客户投诉 。
三、任职要求
1. 核心经验:优先录用在华住会旗下全季、汉庭、莫兰迪等酒店担任过店长职务,且完整执行酒店筹备、运营及业绩提升全流程的候选人;需提供过往任职期间提升入住率、平均房价、客户评分等关键指标的成果数据。
2. 基础要求
◦ 具备3年以上连锁酒店中高层管理经验,熟悉酒店行业运营标准与法规。
◦ 精通前厅、客房、餐饮等部门管理,擅长成本控制与收益管理,能独立完成财务分析与预算编制。
◦ 拥有优秀的团队领导能力,擅长跨部门沟通协调,具备突发事件应急处理能力。
3. 其他条件:酒店管理相关专业大专及以上学历;持有酒店行业高级管理人员职业资格证书者优先;工作责任心强,具有创新意识与抗压能力;愿意长期在青岛工作和发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕