一、岗位职责
1. 车辆管理与维护
- 负责车辆的日常检查、清洁及定期保养，确保车况良好，符合安全标准。
- 处理车辆租赁后的归还验收，检查车辆损伤情况并协调理赔流程。
2. 客户服务与业务办理
- 协助客户完成租车手续，包括合同签署、押金收取、保险购买等。
- 解答客户咨询，提供路线建议、交通法规说明等本地化服务。
3. 合规与安全管理
- 确保租车流程符合哈萨克斯坦《企业法典》和《税收法典》要求，如税务合规审核（需本地税务专家参与）。
- 遵守交通法规，避免违章记录，并协助处理异地违章事宜。
4. 市场拓展与本地化运营
- 在新能源、跨境租赁等领域推广服务，需熟悉本地政策及市场需求（如中资企业热门行业需求）。
- 协调与本地合作伙伴的关系，如车队调度、司机培训等。
---
二、任职资格
1. 基本条件
- 年龄与驾照：需年满25岁（部分高端车型可能要求更高），持有有效驾照且驾龄≥3年；国际驾照或官方翻译件可能需备。
- 健康要求：通过体检，无传染性疾病，重点关注颈椎、腰椎、心脏及视力等项目。
2. 资质与背景
- 从业资格证：需通过哈萨克斯坦出租汽车驾驶员从业资格考试（含全国公共科目和区域科目考试），取得《巡游/网络预约出租汽车驾驶员证》。
- 无犯罪记录：需提供无交通肇事、危险驾驶、吸毒、暴力犯罪等记录的证明。
3. 语言与教育
- 语言能力：熟练掌握俄语和中文（官方语言），（尤其面向国际客户）。
- 教育背景：大专以上文化程度，优先考虑有汽车管理、旅游或商务专业背景者。