工作职责:
1、负责系统日常监控、巡检、备份及故障处理,确保系统稳定运行;
2、及时相应并解决用户在使用过程中反馈的系统问题,操作疑问以及报错信息,提供技术支持,管理用户账号、权限分配及系统配置变更;
3、管制各系统间的集成与数据协同,提出改进建议;
4、收集、记录并分析系统运行日志,识别潜在风险点,提出预防性维护建议;
5、跟进系统的招标进程,协助招标文件的准备及供应商的沟通;
6、负责参与项目实施过程及系统上线初期的运维支持与问题收集;
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、软件工程相关专业;
2、熟悉并参与过ERP或MES/MOM系统其中一种日常运维,用户支持及问题处理;
3、具备良好的数据库(SQL Server/Oracle/MySQL等)基础知识,能进行简单的数据查询及问题排查,了解基本网络、服务器、操作系统知识;