1、协助骑手申报新职伤案件的申报工作，对接各地区人社机构，
2、熟悉地方政策差异，审核骑手申报材料，并按照各地区人社要求提交及补正；
3、解答骑手咨询，包括理赔进度、材料要求等。
4、排查虚假报案、骗保线索，监控申报时效（超30天丧失资格），优化流程。
【任职要求】
教育背景：保险、法律、医学相关专业优先。
经验要求：熟悉《工伤保险条例》及新就业形态政策，有理赔或客服经验更佳。
技能要求：精通线上系统操作，具备数据分析。
素质要求：抗压性强，适应高并发场景；沟通耐心，擅长服务骑手群体。