此岗位为早班岗，5点-12点，单休，包吃包住，五险，节假日福利
【工作内容】
1、负责处理客户的订单投诉，确保客户问题得到及时有效的解决。
2、与客户进行有效沟通，了解投诉的具体情况，并提供满意的解决方案。
3、 记录并跟踪投诉处理过程及结果，定期向上级汇报处理进度。
4、协调内部资源，快速响应客户需求，提升客户满意度。
5、对投诉案例进行分析，总结经验教训，提出改进建议以预防类似问题的发生。
【任职要求】
1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。
2、高中以上学历，40岁以内，熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
3、 积极主动，团队合作精神强，具有较强的执行力。