职位详情
售后工程师 已下线
6000-8000元
陕西新通智能科技有限公司
西安
5-10年
大专
06-20
工作地址

新通科技产业园(南门)

职位描述
岗位职责：
  1. 负责产品售后技术支持，包括故障诊断、维修与调试，确保设备正常运行。
  2. 处理客户反馈，提供远程或现场技术支持，及时解决客户问题。
  3. 维护客户关系，定期回访客户，收集反馈意见，提升客户满意度。
  4. 编写售后技术文档，包括维修记录、操作手册及培训资料。
  5. 协助产品改进，反馈产品在使用过程中发现的问题。
任职要求：
  1. 大专及以上学历，机械、电子或相关专业。
  2. 5年以上相关工作经验，具备良好的技术能力与沟通技巧。
  3. 熟悉公司产品结构及工作原理，能独立完成设备维修与调试。
  4. 具备较强的责任心与服务意识，适应出差。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

陕西新通智能科技有限公司

运营商/增值服务,环保,电力/水利/热力/燃气,仪器仪表制造

100-299人 | 民营

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