岗位职责：
1、售前支持：根据场景需要支持销售人员与设计院进行业务交流和产品价值讲解，助力客户深度了解公司产品价值，促使销售成功；
2、实施方案制定与共识：通过合作项目调研、需求分析、流程梳理等前期工作，在解决方案销售人员、业务专家配合下参与客户服务需求方案设计，完成实施方案节奏及流程制定，并参与客户方案共识；
3、实施交付：依据客户确认的实施方案，协调各方推进产品及实施方案的交付工作，对进度、质量、风险进行管控，针对项目实施过程中遇到的一般性问题，协助解决实际问题，确保方案在项目成功推进并体现成果；
4、业务及产品培训：依据实施方案中的培训计划，探索企业培训需求，定制企业专场培训，同时对公司现有课程进行优化、补充等工作，确保培训效果，进而提升用户产品使用水平和工作效率；
5、技术积累与赋能：总结样板实施经验，对内主导总结包装，输出当地或全国有代表性应用标杆宣传案例，形成最佳实践，同时优化知识工具、实施方法论，赋能内部实施团队人员；
6、负责领导交代的其他临时工作任务的完成。
任职资格：
1、统招本科及以上学历，土木工程、工程管理、路桥设计、市政给排水等相关专业优先 ，熟悉建筑相关专业理论及业务流程知识；
2、市政设计院1-3年及以上设计师工作经验，熟练掌握AutoCAD、Bentley、Civil 3D等设计类软件相关软件操作，精通设计业务，；
3、具备较强的沟通、协作及风险把控能力，能够促进项目实施的顺利推进；
4、具备较强的学习能力和总结能力，主动服务意识较好。