1. 全面负责餐饮前厅的日常运营管理，包括但不限于人员调配、服务质量监督、客户投诉处理等。
2. 执行前厅服务标准和流程，确保提供高效、优质的餐饮服务。
3. 培训和指导前厅员工，提升团队的服务水平和专业素养。
4. 负责客户关系管理，积极与客户沟通，提高客户满意度和忠诚度。
5. 协助策划和执行营销活动，促进餐厅的业务增长。
6. 管理前厅物资和设备，确保其正常运行和维护。