【岗位职责】
通过中国联通系统,回访客户后台的咨询及反馈的问题,告知目前工单处理情况并提供解决方案,保障处理及时率和客户满意率。
【岗位要求】
1、性别不限,会电脑操作,电脑打字30字/分钟,普通话标准流利,
2、高中/中专或以上学历;
3、能接受轮班轮休工作;
【薪资待遇】
1、◆为员工提供20天-25天岗前业务技能培训,按实际出勤天数享有培训津贴65元/,培训费随工资周期发放。
2、◆行业竞争性薪酬:到岗首三月(业务熟悉初期),全勤综合保护期薪酬3500元/月,均薪3500-5000 元/月;业务能力稳定后综合薪资4500-7500 元/月,优秀者上万,多劳多得。
薪酬架构:
试用期:综合底薪2650元+1.5-6元/单绩效奖励
转正:综合底薪2750-2950元+1.5-6元/单绩效奖励
◆其他福利:购买五险一金(深圳)、其他补贴、节日福利和各种奖励,每月15日发放上一自然月薪酬。
【上班时间】 08:00-22:00,(每天8-8.5小时轮班工作),月休6-7天。
◆以上岗位吃住安排及工作地点:
【吃饭安排】公司配有员工餐厅,丰富多样菜式仅需12-15元;
【住宿安排】宿舍4人间,提供一个月免费住宿,第二、三个月继续住宿需收取180元/月床位费用,水电杂费自付。
【工作地址】
佛山市南海区大沥镇黄岐黄海路中国联通大楼